J'aide les éducateurs, travailleurs sociaux et managers à dire ce qui doit être dit sans abîmer le lien — et à rentrer chez eux sans ruminer toute la nuit.
15 ans de terrain, des méthodes qui fonctionnent. Pas de théorie creuse, pas de recettes magiques — juste un espace pour expérimenter vraiment.
Si vous travaillez avec l'humain, vous les reconnaissez sûrement.
Vous avez dit quelque chose de juste, mais ça a dérapé. Vous rentrez chez vous sans comprendre pourquoi, et vous y repensez encore le lendemain.
Il y a des choses à dire — un recadrage, une limite, une annonce difficile. Vous les repoussez parce que vous ne savez pas comment les formuler sans blesser.
Les non-dits s'accumulent. Chacun marche sur des œufs. Et vous, vous portez la tension sans avoir les outils pour la nommer et la traverser.
Ce ne sont pas des témoignages de satisfaction — ce sont des transformations réelles.
"Je me retrouvais sans mots face aux parents en colère. J'évitais les entretiens, je reportais les appels. Depuis la formation, j'ai appris à rester présente sans m'effacer. Je sais maintenant comment tenir la relation même dans les moments les plus tendus." Maeva R. — Éducatrice spécialisée, Protection de l'enfance · Bretagne
Je finissais chaque réunion d'équipe épuisé. Je subissais les conflits sans savoir comment les nommer.
"J'ai maintenant des outils concrets. Je peux nommer ce qui se passe sans accuser, et ça change tout dans le climat de l'équipe."Sébastien M. — Chef de service, MECS
Je donnais des recadrages qui se retournaient contre moi. La relation se dégradait à chaque fois.
"J'ai compris la différence entre dire la vérité et blesser. Mes entretiens sont devenus des moments de construction, pas de confrontation."Isabelle T. — Directrice RH, Association sociale
Ce qui compte, c'est ce qui se passe après — sur le terrain, dans la prochaine conversation difficile.
Des journées ou cycles sur-mesure pour vos équipes : communication en situation difficile, gestion des tensions, feedback constructif.
Voir les formations →Un espace confidentiel pour clarifier vos enjeux, préparer des conversations difficiles et trouver votre façon juste de communiquer.
Découvrir le coaching →Théâtre forum, jeux de rôle, intelligence collective — pour expérimenter ensemble lors de séminaires ou journées d'équipe.
Voir les ateliers →Des formulations concrètes, testées en situation réelle, pour rester connecté à l'autre sans perdre votre posture professionnelle.
Gratuit · Envoyé par email immédiatement
Formateur et ingénieur, j'ai travaillé dans les services jeunesse, les maisons de quartier, puis pendant 20 ans dans des organisations sous pression.
Partout, j'ai vu la même chose : des équipes qui se déchirent pour des non-dits, des managers qui s'épuisent à éteindre des conflits, des professionnels seuls face à des conversations qu'ils ne savent plus comment mener.
Moi aussi, j'ai connu ces nuits à ruminer une discussion qui a mal tourné, à me demander quoi dire, et comment le dire.
Alors j'ai compris que mon travail n'était pas seulement de transmettre des outils.
Mon travail, c'est d'aider ceux qui, comme moi, se battent avec les conversations difficiles — pour qu'ils puissent dire ce qui doit être dit, sans abîmer la relation, et sans s'abîmer eux-mêmes.
"Ma tactique est de te parler et de t'écouter, et de bâtir entre nous un pont de mots indestructible." — Mario Benedetti
Ce ne sont pas les gens qui sont difficiles.
Ce sont les conversations qu'on n'a jamais appris à avoir.
Ancrées dans la CNV, le théâtre forum et l'analyse transactionnelle — et testées sur le terrain depuis 15 ans.
30 minutes pour discuter de votre situation et voir comment je peux vous aider.
Places limitées chaque mois — premier échange sans engagement